“治险疾妙手回春,待病患温暖如春”——出院患者赠鸿港医院两位医生

[日期:2017-08-05]

7月31日下午,小李女士将一封感谢信送至东营鸿港医院(山东大学齐鲁医院东营分院,简称“齐鲁医院东营分院”)。再三感谢齐鲁医院东营分院医护人员对母亲李士玲住院期间的精心治疗和悉心护理。感谢信上称赞神经内科杨云生和ICU李钦浩两位大夫“治险疾妙手回春,待病患温暖如春”。

齐鲁医院东营分院执行院长陈郁夫与患者家属小李女士合影

 

患者李士玲女士,东营本地人,年过七旬,两年来被运动神经元病、肌萎缩侧索硬化等疾病困扰。今年6月,她刚做过气管切开手术,住院20多天,这对于一个清醒的病人来说,是极其痛苦的事情。

 

7月13日,李士玲女士来齐鲁医院东营分院时,已经出现四肢无力、呼吸肌乏力、吞咽困难、咳嗽反射差等症状。

 

齐鲁医院东营分院神经内科副主任医师杨云生接诊后,根据首诊负责制的原则,详细询问了患者的病史,为患者进行了重点检查,并根据病情针对性的制定了营养神经、预防感染等个体综合治疗方案。

 

神经内科副主任医师杨云生在工作中

 

神经内科护士根据医嘱认真落实各项检查,密切关注生命体征,协助医生做好各项辅助治疗。

 

左起开始:患者家属小李女士、神经内科护士宋丽、王蒙、王倩倩与李兰

 

患者入院第二天倍感憋喘,故转入ICU病房进行24小时监护治疗。

 

在ICU治疗期间,患者由于身体的极度不适变得烦躁焦虑,情绪不安。鉴于患者无法语言交流,ICU护士长康燕燕带领大家采取打手势和写字的方式进行心理疏导,鼓励她以积极的心态面对疾病,争取早日战胜病魔。

 

左起开始:ICU护士刘丽霞、患者家属小李女士、ICU护士长康燕燕、ICU护士李红蕾和李玉芹

 

ICU主任李钦浩每日除了定时查房、诊疗外,都会主动与家属进行交流,交代患者病情,同时和护理人员一起针对患者消极抵触的情绪给予心理上的关怀和鼓励支持。

ICU主任李钦浩还兼任急诊科主任,一向工作繁忙

 

在正确的治疗方案下和医护人员的精心照护下,李女士憋喘症状减轻,气管内痰液减少,并能与家属做一些简单的交流。医生考虑到李女士病情稳定,建议家属为其办出院手续。

 

7月26日,李士玲女士康复出院,她叮嘱子女们将一束鲜花献到了护理部姐妹的手中,并特意交代“告诉她们,说奶奶想她们了”。

 

并有文章开头的一幕:小李女士专程送感谢信到齐鲁医院东营分院,由衷地赞美神经内科杨云生和ICU李钦浩两位医生的“高明医术”和“高尚医德”(此为感谢信原话),每次都耐心细致地跟家属介绍沟通病情与治疗方案,让家属特别放心信任,又感到温暖。

 

李士玲女士在山东大学齐鲁医院东营分院住院半个月,她和女儿的感谢是对神经内科和ICU两大科室的医护人员集体的肯定。

 

在医患矛盾日益突出的今天,我们每一位医护人员最好的应对方式是:以患者为中心,用良好的态度为之提供以优质的医疗服务。从为每一位患者服务做起,从齐鲁医院东营分院的每一位医护人员做起,让医患之间重现和谐与温情。